Мыльная основа "Velona Shea Butter (с маслом ши)", Украина

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Умови повернення товару: Відповідно до постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 р. "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. Неналежна якість підтверджується документами відповідних органів, а не Вашим особистим припущенням. Але якщо у Вас виникли питання чи сумніви щодо придбаної продукції, то наш менеджер обов'язково проконсультує Вас. За потреби надасть копії документів на продукцію. Некосметичні товари можна повернути або обміняти за наявності накладної, яка є в кожному замовленні, і не пізніше ніж через 14 днів з моменту покупки. Зверніть увагу, що це поширюється лише на невикористані товари. Якщо Ви використовували товар за призначенням, якщо пошкоджено упаковку (в т. ч. зірвано контроль розкриття на флаконах), то такий товар не підлягає обміну та поверненню. При поверненні некосметичного товару, який з якихось причин не підійшов, оплата доставки здійснюється клієнтом. Повернення грошей буде здійснено магазином протягом 5-х робочих днів після отримання товару на карту, з якої здійснювалася оплата товару, або за узгодженням сторін.